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家电上门维修该收费吗？

发布时间：2017-11-08 00:00:00 人气：

　　现在家电维修行业可以说是鱼龙混杂，虽然家电维修的市场很庞大，修家电很方便，但是市场乱象也很严重，乱收费，瞎起价，二手配件等。那么我们今天就要讨论一下，你们觉得师傅上门维修到底要不要收上门费呢？

　　很多用户觉得，师傅上了门，什么零件都没换，也没维修，就要收30元上门费，觉得非常不合理。

　　但是很多师傅又觉得，上了门帮你检查了，你自己不修，连个上门费都不给，白白耽误这么多时间，也觉得十分的亏。

　　角度不一样，想的就不一样，那么作为正规的维修公司，能给用户保证的和给师傅保证的是什么呢？

　　一般来说，家电维修的流程，就拿啄木鸟家庭维修来说，她的服务流程是：在线下单，师傅接单，与用户预约上门时间，上门检测，提供报价，进行维修，维修完成清洁现场，客服回访。

　　一般来说，现在的正规维修公司是不收取上门费的，但是如果师傅上门检测后，给你提供报价，如果你觉得故障太小，或者维修费用太高而放弃维修的话，师傅是应该收取一个检测费的，检测费根据城市而定吧，一般都是30~80，估计一线城市检测费会高一些。

　　所以针对上门费这个来说的话，师傅上了门没有检测，没有维修，一般是不应该收取费用的，但是检测后并且报价了，由于种种原因没有进行故障维修的话，用户是应该支付师傅一定的检测费，毕竟，师傅跑一趟也不容易，你好歹给人家个跑腿费+手工费嘛。

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